亲历者自述:三个“暴雷”交易所,我竟然都呆过?
作者 | 吴说区块链
本期播客的嘉宾豆糕曾先后在 WebSea、JuCoin(聚币)和 CoinUP 任职,对话以其从业经历为主线,复盘了三家高争议交易所的内部运作逻辑。结合其口述与公开资料,节目涉及三类不同风险画像:WebSea 曾被曝出现提现冻结,并在 2026 年 5 月宣布按快照分批恢复提现;JuCoin 在 2026 年 6 月陷入提现延迟和储备透明度争议;CoinUP 则因平台币 CPX 剧烈波动引发舆论,官方称充值、提现与交易功能仍正常。
在嘉宾看来,这类中小平台表面上以平台币拉升、折扣买币、跟单保本、挖矿收益、代理返佣等方式吸引用户,实质上更强调“把资金留在场内”,并伴随提现审核不透明、权限管理混乱、代理层级复杂、普通用户与内部人员待遇不一致等问题。
播客也进一步指出,在市场转冷后,部分中小交易所正从传统撮合交易,转向更依赖平台币叙事、高收益包装和下沉市场获客的模式;对于普通用户而言,凡是涉及“保本”“高收益”“折扣买币”“锁仓挖矿”的叙事,都应提高警惕。
嘉宾发言不代表吴说观点,不构成任何投资建议,请严格遵循当地法律法规。音频转录和翻译由 GPT 完成,可能包含错误。请收听完整的播客:
小宇宙:
https://www.xiaoyuzhoufm.com/episode/6a493b0f2e335a35a80e180a
WebSea 爆雷前后:提现冻结、内部放行与小所权限失控
主持:你在 2024 年上半年加入 WebSea,当时主要负责什么工作?后来 WebSea 第一次出事,大概是什么情况?
豆糕:我一直主要做运营相关工作,包括用户运营、社群运营,也会涉及客服。因为是小交易所,岗位分工没那么细,风控、出入金、KYC、客服、社群和用户运营,基本都会接触到。
2024 年下半年,WebSea 第一次出现用户无法提现的情况。当时公司突然通知无法提币,随后又说可能面临解散,甚至接近发不出工资。具体原因领导没有说明,只是让内部员工尽快把自己的资金提走。员工资金还能提出来,但普通用户已经提不了了。
后来,公司内部的 Lark、Telegram 群基本陆续解散。这是 WebSea 第一次爆雷,也引发过一些舆论风波。但当时影响不算大,因为 WebSea 还没有进行大规模市场推广,知道和讨论的人都不多。之后 WebSea 又通过宣传和推广重新活跃起来,我也很意外。
WebSea 的团队规模不太容易判断。它不像很多交易所主要用 Lark 办公,而是基本通过 Telegram 协作。我能接触到的有几十人,整个团队可能在几十到上百人之间,主要是中国人,也可能有一些东南亚华人。
用户方面,2024 年 WebSea 也有一些海外用户,但主要还是中国用户。当时他们在推 GameFi,因为那时 GameFi 还有热度,WebSea 也做过相关尝试。无论推广地区还是最终用户群体,主要都来自中国大陆。
我当时是通过中国大陆的招聘网站了解到这家交易所的。这类小交易所早期经常会在招聘网站、Telegram 招聘频道发布岗位,也会通过熟人内推或猎头推荐。我在这个行业做了三四年,各类渠道都会接触到。
当时 WebSea 应该有线下办公室,可能在马来西亚,但具体有多少人在办公室办公我不清楚。就我了解的团队来看,基本都是线上远程办公。
主持:你刚才提到,2024 年底 WebSea 突然出现无法提币。事前是否有征兆?你是被领导通知尽快提币后,才意识到平台出问题了吗?
豆糕:事情发生得非常突然,但也不是完全没有征兆。那段时间比特币跌得很厉害,可能一天跌了百分之十几到二十几,具体数字我记不清了。经历那波大跌后,公司突然通知我们尽快提币,并把剩下的工作处理掉,之后就开始陆续解散群组。
当时 Telegram 社群和 X 上都出现了一些声音。社群相对容易控制,因为管理员可以屏蔽相关讨论;但 X 上没办法处理,很多新闻号也转发了这件事,平台基本只能任由舆论发酵。
对于无法提币的用户,后续确实有人维权、报警。但从员工角度看,当时基本已经接近离职状态。公司可能发不出工资,领导的意思也更像是让大家及时止损。即使继续工作,也不确定能不能拿到工资,最多可能把上个月的薪资结清。当月已经工作的部分,领导自己也不确定能否结算。
后来我想走离职流程、开离职证明,也已经办不了。公司名义上差不多就不存在了。
当时内部员工还能提币,是因为出入金和风控环节可以人为卡住用户资金。员工会被单独拉名单,属于员工的资金会被放行;等员工资金尽量提走后,账户上的钱越来越少,剩下用户的钱就被卡住了。即使后面用户提现被放行,热钱包里可能也已经没有钱了。
剩余的一些工资,后来也不是通过 WebSea 发放,而是通过 Binance、OKX 等交易所内部转账结算。
从外部看,有时链上记录会显示平台在很长时间内仍有提币记录。但在我看来,如果已经出现大规模用户无法提币,而热钱包仍在发生转账,尤其是涉及 1000 USDT 以上的金额,最后阶段很可能主要是内部人员在操作,把领导或员工的资金转回自己账户,而不是普通用户的自然提现。
小交易所的权限管理通常比较混乱。大交易所一笔提现可能需要多层审核,但小交易所一旦审核放行,资金就可能直接转出。甚至管钱包和负责出金审核的可能是同一个人,所以遇到这种情况,最后发生的转账往往都是内部人员自己的操作。
主持:小交易所如果突然出事,负责钱包或风控的人是否可能把不属于自己的资金转走?平台声称“分阶段恢复提现”时,链上偶尔出现的提现记录,又该如何理解?
豆糕:我认为是有可能的。小交易所在权限管理上本来就比较混乱,即使在正常业务流程下,对钱包、风控和出金审核的管理也不够严格。一旦平台出现问题,团队更没有精力去管这些细节。
有些人会低价收无法提现账户里的 USDT。比如市场价是 6.8 元,他可能用 3 元收。很多用户觉得反正已经提不出来,账户余额就像“欢乐豆”,于是愿意低价卖掉。但如果收 U 的人本身就是内部有权限的人,或者和官方有关系,他就可能把这笔资金从账户里放行并转出去,相当于用低价吃掉用户资产。
所以遇到低价收 U 的情况,里面很可能混有官方人员,或至少是拥有相关权限的人。他们可以通过这种方式把钱转出去,再赚一笔差价。
很多小交易所在出事后,会发布声明说可以提现,或者称将“分阶段恢复提现”。但如果大量普通用户长期无法提现,而链上仍然偶尔出现提现记录,通常不能简单理解为平台已经恢复正常。
在我看来,这些提现大概率来自和官方有联系的代理商、做市商、内部员工或领导层。普通用户的钱仍然被卡住,而链上能看到的那些转账,往往只是内部关系户的资金被转走了。
JuCoin 下沉用户运作模式、资金盘玩法与提现限制
主持:你第二段经历是在 2025 年加入 JuCoin,当时停留了多久?主要负责什么工作?
豆糕:我大概是在 2025 年中加入 JuCoin,具体停留时间不太方便说,主要是为了模糊一下个人信息。整体来说,我在每家交易所待的时间都不算特别长,但确实经历了一些事情。
我离开 JuCoin 时,对方给出的说法是岗位裁撤。也就是公司收紧后,这个岗位不再保留,所以后面就没有继续做。
在 JuCoin 做的工作,和之前在 WebSea 差不多,主要还是运营和客服相关。
JuCoin 的团队规模比 WebSea 大很多。我印象里,Lark 上的集团员工可能就有 300 人左右,整体大概在 300 到 500 人之间。如果再加上外部代理和地推人员,人数还会更多。
JuCoin 的用户群体也比较特殊,和很多加密交易所不太一样。它的用户主要是 35 到 55 岁左右的中国大陆中年群体,海外用户占比非常低,平时几乎遇不到几个外国用户。
这部分用户对加密行业和交易所的认知相对有限,很多人也不上 X,主要使用微信或其他通讯工具。所以外界在 X 上讨论平台币暴跌、跑路等问题时,真正参与这些讨论的受损用户可能并不算多。JuCoin 更大的用户群体,其实集中在那些不上 X、只通过微信等渠道接触平台的人。
主持:这些用户进入 JuCoin 后,主要是为了做什么?
豆糕:JuCoin 瞄准的主要是下沉市场用户,模式比较接近传统资金盘。简单来说,就是让用户把钱留在平台里,再返还所谓积分或算力,用户可以用算力挖矿,挖出来的可能是某种代币或 JuCoin 的平台币,然后再拿去卖。
但这些收益通常会设置锁定期,挖出来后不一定能立刻卖,用户的钱就会被持续留在平台内。
JuCoin 的 App 也比较特殊,里面接入了很多第三方小程序,背后基本都是各种资金盘玩法。它们只是换不同名目吸引用户存钱,再承诺一定收益。早期平台资金充足时,用户可能确实能提现;但到了中后期,规则会越来越多,比如挖矿收益需要等待 7 天、14 天、21 天才能释放,或者设置其他限制。
后期平台币也可能直接砸盘,一些项目则直接关停。虽然表面上规则很多,但本质都是让用户把钱压进去,再用利息或收益吸引他们继续留在平台。
至于后来出现的打折买币,我没有深入了解具体规则。但从我接触到的其他玩法和用户群体来看,JuCoin 的目标并不是那些长期使用 Binance、OKX 等主流交易所的成熟用户,而是更偏下沉市场、对加密行业认知较少的用户。
主持:JuCoin 的业务模式会不会影响你的工作方向?比如平台是否会要求尽量限制用户提币?
豆糕:会有这种情况。小交易所的风控通常没有那么严格,有些用户也会在这类平台做交易操作。但如果用户充值 1000 USDT 后,通过交易赚了 500 USDT,想一次性提走 1500 USDT,平台很可能会卡住这笔出金。
核心判断是“提大于充”。如果用户提现金额大于充值金额,平台就更不容易放行,甚至可能把盈利部分扣掉。平台可以给出很多理由,但结果就是不让用户顺利把钱提走。
后台一般能识别这类情况。像 JuCoin 这种平台会有专门的后台系统,可以看到用户账户的充值、盈利和提现情况。我印象里,JuCoin 的后台代码和模板可能来自 XT(XT.com),也就是从 XT 那边购买了一套交易所系统模板或代码。
CoinUp 内部管理:岗位裁撤、低薪与团长持币绑定
主持:你在 JuCoin 时,有没有遇到工资发放问题?然后你是什么时候加入 CoinUp 的?
豆糕:我是在 JuCoin 爆雷前收到裁员消息,所以算是躲过了一劫。离开时,之前的薪资都正常发放,交接也比较顺利。等 JuCoin 后面出事时,我已经不在那里了。
离开 CoinUp 的原因也类似,后面岗位突然被裁撤。我觉得这类盘子所最大的问题之一,是老板和核心领导一言堂。只要某个业务或环节做得不符合老板或强势领导的想法,相关岗位就可能被调整甚至裁掉。
另外,他们也会打着降本增效的名义裁人。虽然本身给的工资不算高,但还是会不断压缩成本。
主持:这类交易所的员工薪资大概是什么水平?工作强度和人员分布又是怎样的?
豆糕:如果拿大家比较熟悉的 Gate 来对比,这类交易所的薪资可能只有 0.8 个 Gate,甚至差不多。外界可能会觉得这类交易所给得很多,但实际并不是。即使候选人开出的薪资只比 Gate 高一点,也可能被压价。
非技术岗位的薪资基本在 1 万到 1.5 万元人民币左右,不会给得特别高。
工作强度要看具体阶段。有活动、地推或市场节奏时,工作会比较忙;如果没有活动,或者地推和市场没有带来明显增量,日常工作强度就不会太大。
CoinUp 的人员分布也比较分散,除了中国大陆,也有不少东南亚华人,包括马来西亚和新加坡那边的人。
CoinUp 的平台币 CPX,确实有不少团长会购买。但 CPX 和此前平台相关代币之间的具体关系,以及更早的演变过程,我了解得不多。
三家交易所的套路:JuCoin 返佣、CoinUp 平台币与 WebSea 保本跟单
主持:你刚才提到,提现金额大于充值金额时容易被限制。这三家交易所是否都有类似问题?
豆糕:每家的情况不太一样。WebSea 早期还不是这种模式,更像传统交易所,后来可能因为发展不顺,也开始转向更接近资金盘的玩法,通过各种方式吸引用户资金。
后两家的资金盘和控盘特征会更明显,真实交易用户并不多。如果用户想通过平台币早期上涨获利后提现,平台通常不会放行,甚至会直接扣掉盈利部分。也就是说,如果用户是真实交易并试图赚钱,提现往往会遇到阻碍。
真正更容易提现的,通常是代理或规模较大的团队负责人。JuCoin 这边一般把这类人称为“团长”,类似其他交易所里的大代理或代理商。普通用户如果提现遇到问题,平台往往会让他们去找自己的团长协调。
这背后可能涉及不同代理层级的商务比例和内部分配,所以普通用户的问题通常不会由平台直接处理,而是交给团长去沟通具体能提多少、怎么提。
主持:这类小交易所的代理返佣比例通常有多高?外界有说法称,团长甚至能拿到其邀请用户充值金额的 50%。JuCoin 是否也类似?
豆糕:比例差不多,50% 可能还算保守。有些代理拿到的比例可能更高,具体取决于怎么谈。
JuCoin 的代理体系层级很复杂,理论上可以无限层级代理。一个人下面可能挂 20 到 30 层代理,只要下级用户充值,资金就可能按比例返给上级,再继续返到更高层级。也就是说,一笔充值可能被分配到多个代理层级。
这也是为什么普通用户或下级代理遇到返佣、佣金比例、提现等问题时,平台通常会让他们去找团长。因为这些问题往往涉及他们和团长之间的内部合同、条件和分成比例。
但三家交易所的情况并不完全一样。WebSea 不是这种无限层级代理模式,CoinUp 在代理体系上也不完全一样。CoinUp 和 JuCoin 的用户群体、资金盘运营逻辑比较类似,但代理规则仍有差异。
主持:WebSea 和 CoinUp 的代理模式分别是什么情况?
豆糕:WebSea 早期的代理模式,我接触得不算多。从我的了解来看,它更接近传统交易所代理体系,也就是上级代理、下级代理,可能只有几级,主要靠交易返佣,没有特别复杂的层级设计。
CoinUp 也有团长体系,但层级没有 JuCoin 那么复杂。它比较特殊的一点是,会要求一些团长或代理购买平台币 CPX。后来 CPX 砸得很厉害,本质上就是因为很多代理和用户买了这个平台币。平台相当于自己坐庄,再通过平台币收割这部分人。
主持:有些交易所会吃客损,也就是用户在平台交易本来就很难赚钱。即使个别用户账面上赚到了钱,是否也很难顺利提走?
豆糕:对。这几家还不太像典型靠吃客损的交易所,因为它们的现货和合约基本没人玩,大部分用户玩的是平台里的资金盘产品。
WebSea 后期又换了一种模式,叫“保本跟单”。表面上看,用户跟单产生的亏损由带单者承担,因此吸引了很多用户入金。但本质上,亏损仍然是由用户自己承担,只是换了一种包装方式。
WebSea 之前一直在做跟单,但效果并不好。后来推出“保本跟单”后,很多用户觉得即使亏损也有人兜底,所以又被吸引进来。实际上,这些带单员大多不是外部真实交易员,也不是 X 上有流量的交易博主,而是 WebSea 内部孵化出来的账号,背后很多都是公司自己人。
对平台来说,带单员账面上亏不亏并不重要,因为这些账号里的资金本质上只是平台内部数字。只要资金没有真正提走,就无法兑现。平台真正的目的,是把用户资金吸进来,并让资金一直留在场内运转。
这也是为什么 WebSea 后期再次爆雷后,用户无法提现引发的舆论比第一次更大。
警惕小所高收益叙事:保本、跟单与折扣买币背后的提现风险
主持:这三家交易所的平台币,无论是 JuCoin 的 JU、WebSea 的 WBS 还是 CoinUp 的 CPX,似乎都有类似走势:前期拉盘,后面突然暴跌。这类交易所是否很喜欢用这种模式?
豆糕:对。它们通常会把平台币包装得很有价值,强调各种赋能。有些地推甚至会向用户承诺几倍收益,吸引中老年用户购买。
用户买入后,看到 K 线持续上涨,就会觉得自己买对了。但等到真正收割时,平台币可能突然暴跌,用户不仅亏损,资金也很难提出来。
这类交易所也会在国内办线下活动,但风险很大。因为它们主要面向国内个人用户,又带有明显资金盘属性,一旦有人举报,或者出现大规模维权聚集,线下人员很容易被抓。
不过,很多线下活动实际由地推人员负责,他们未必属于集团正式员工。管理地推的上级通常通过 Telegram、Lark 等工具安排预算、活动和验收,而且这些上级往往人在海外,比如泰国、马来西亚、印尼等地,不会在国内。像 JuCoin 这类情况,国内通常只有一线地推或 BD。
所以即使线下人员被抓,能提供的信息也很有限,最多交代上级联系方式。真正的上级和核心团队通常在海外,国内一线人员很难掌握更多线索。
我在这三家交易所工作期间,没有遇到过线下办公地点或同事被抓的情况,但在其他交易所经历过类似事件。
主持:你加入这些交易所之前,基本知道它们的业务模式。你不担心风险吗?当时是出于什么考量?
豆糕:这确实是比较有争议的一点。从道德角度看,这类业务本身很有问题。但我更多是想了解它们的运作逻辑:它们是怎么包装项目、怎么吸引用户、怎么完成收割,以及主要针对哪类群体。
这些平台爆雷后,我也想过写一些自己的观察和看法,但一直没有形成更完整的内容。
我认为在熊市环境下,这类交易所会越来越多。去年以来,整个加密市场持续下行,传统小交易所已经很难做起来。交易量、存量和增量用户都被大交易所吸走,新的增量又会被美股或其他市场分流。
在这种情况下,很多小交易所会转向类似 WebSea、JuCoin、CoinUp 的运营模式。尤其是 CMC 排名 20 到 30 之后的交易所,甚至部分排名更靠前的平台,也可能在尝试类似玩法。以我接触和了解到的情况看,这种模式在熊市里可能会越来越常见。
主持:这类小交易所往往会通过平台币拉盘、折扣买币、保本跟单或各类高收益活动吸引用户。对普通用户来说,最需要警惕的是什么?
豆糕:核心还是不要轻易参与这些小交易所。它们会用平台币上涨、折扣买币、跟单、承诺收益或高年化等方式,让用户把本金放进去。表面上看收益很高,但一旦平台资金运转出问题,用户资金就很难提出来。
目前 CMC 排名 20 到 30 之后,甚至 30 名之后的一些交易所,很多都在做类似资金盘的模式。用户看到的高收益,往往只是吸引入金的包装。
主持:这些交易所内部的管理结构是怎样的?员工能否接触到真正的老板?
豆糕:多数时候,员工主要和自己的直属上级沟通,无法接触到真正到老板。部分平台可以看到台前负责人,比如 CoinUp 内部主要由“Q 姐”管理,她最近也在 X 上发过声。
但这些台前负责人未必是真正的幕后老板。真正出资、控制交易所资金流转和整体运作的人,普通员工通常不了解。WebSea 和 CoinUp 背后应该都有实际出资方或幕后老板,但具体是谁并不清楚。
WebSea 第一次爆雷后,我听到过一种说法,可能是背后投资人突然撤资,但实际情况和具体是谁,我也不了解。
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